Консультации ГК ЦБиБ

• Первая линия поддержки ЛК (1С:Коннект)
• Вторая линия поддержки ЛК(по заявке)
• Консультации в рамках договора
• Подключить линию поддержки 1С:Коннект

Клиентам ГК ЦБИБ предоставляется возможность получать консультации по программным продуктам 1С (при наличии заключенного договора информационно-технологического сопровождения):

• индивидуальные консультации (разовые или в счет договора сопровождения);
• услуги Линии консультаций ГК ЦБиБ.

Линия Консультаций

Линия Консультаций (ЛК) – одно из лучших средств помощи всем пользователям системы программ «1С Предприятие». Наличие первой линии поддержки ЛК позволяет Вам обратиться к специалисту по вопросам работы с программными продуктами 1С и получить квалифицированный ответ.

Консультация наиболее эффективна для типовых решений, если у Вас возникает вопрос по доработанной конфигурации – это значительно усложняет задачу, потому как специалист не имеет в своем распоряжении копии вашей конфигурации. Так же наличие отраслевых решений требует отдельных консультаций, которые не входят в рамки первой линии поддержки ЛК.

Услугами Линии Консультации может воспользоваться любой лицензионный пользователь программы 1С, имеющий договор сопровождения ГК ЦБиБ.

Перед обращением на Линию Консультаций убедительно просим Вас ознакомиться с правилами пользования ЛК

Линия консультаций работает для Вас с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 перерыв 13:00 – 14:00)